Strategien legger grunnlaget for suksess

For å sikre at vi starter på rett fot, og ikke investerer i noe brukerne ikke vil ha, er det viktig å gjøre et solid strategiarbeid.​

Frøet til fremtidig suksess er lagt i dette trinnet.​

Dette ønsker vi å oppnå i strategifasen​

Etablere mål

Vi finner målene for nettsiden ved å først se på målene for din bedrift, og så se på hvordan nettsiden kan understøtte disse. Målene for nettsiden bør være spesifikke og målbare.​

Forstå "Jobber som skal gjøres"

Vi bruker et rammeverk som heter «jobs to be done» for å identifisere de underliggende behovene som driver publikum, og hva som skal til for at de skal velge eller bytte til din bedrift sine produkter og tjenester.​

Etabler kjøperpersonas

Vi utarbeider personas, altså en semi-fiktiv personalisering av en typisk person du ønsker å ha kommunisere til på din nettside.

Grunnleggende antagelser og kundereise-kartlegging

Deretter identifiserer vi dine personas sin kundereise. Vi vil også avdekke personas sine «pain points» I forhold til hva de ønsker å oppnå ved å kjøpe produkter/tjenster dere tilbyr.​

Analyser nåværende resultater

Vi ser på ytelsen til gjeldende nettside. Det betyr å gjøre SEO-analyser, se på tall fra Analytics. Vi ser på hva som er bra, som vi ønsker å beholde og hva som bør forbedres.​

UX-forskning

Ved å snakke med kundene dine, sette opp «Heatmaps» og gjøre ulike UX-undersøkelsesmetoder kan vi få en ytterligere forståelse av hvordan nettsiden skal fungere best mulig for å møte målgruppens behov.​

Nettsidespesifikk strategi

Vi vil ikke bare bygge ting, men vi vil bygge de riktige tingene. Her utvikler vi datadrevne strategier for å nå de målene vi har etablert tidligere.​

Brainstorming - ønskeliste

Ønskelisten består av alt dere kunne ønske dere å ha på nettsiden. Alle ideer fra alle parter kan få plass her, og så skal vi senere stemme for å avgjøre om det skal realiseres og hva som blir prioritert først. ​

En plan for “Launch pad”-nettsiden

«Outputen» fra strategifasen bør være dyptgående innsikt, en god plan for “launch pad” nettsiden, samt mange ideer som vi kan bruke i optimaliseringsfasen.

Den stegvise prosessen slik du vil oppleve den.​

Det pågår mye arbeid i strategifasen. Her er hvordan denne fasen vil utfolde seg fra ditt ståsted.

Strategiplanleggingsmøte – 1 time ​

Vi skal snakke om strategifasen, og planlegge hvem vi skal snakke med og når. Ideelt sett bør vi snakke med interessenter, avdelingsledere (opptil 6 interne ressurser) og 3 kunder. Hvis det ikke er gitt tilgang på forhånd, bør vi nå få tilgang til Google Analytics og andre analyseverktøy på nettsiden – slik at vi kan gjøre undersøkelser.​

Individuell samtale med interne ressurser – 30 minutter for hver samtale ​

Vi vil ta individuelle samtaler med opp til seks interne ressurser. Grunner til å snakke med interne ressurser individuelt først, og ikke i gruppe, er at noen mennesker ikke sier fra i en gruppe. For eksempel, hvis administrerende direktør er der, kan alle ha en tendens til å være enig med ham/henne. Vi ønsker å bruke fordelen med å «komme utenfra», og gjøre separate samtaler for å få alle perspektiver. Vi vil snakke om personas, deres utfordringer, deres kundereise. Også om gjeldende nettside, hva de føler fungerer og ikke. Hvordan de ser for seg den nye nettsiden deres, og hva de ønsker å inkludere for å hjelpe dem. De vil alle få en kort «brief» på forhånd, slik at de kan forberede seg, og vi kan ha et effektivt individuelt møte.

Individuelle samtaler med tre av kundene dine​

Praten med kundene er for å få bedre innsikt i personasene, deres utfordringer og hvordan nettsiden kan bidra til å løse deres behov. Vi vil også benytte anledningen til å få noen sitater som kan brukes på ny nettside.​

Digitalfeet – De digitale føttene løper​

Mens han/hun utfører alle intervjuene, vil GDD-strategen jobbe med de forskjellige strategidokumentene. Han/hun vil synkronisere med Analyse- og SEO-spesialister for å konvertere innsikten til nettstedstrategier som skal presenteres i GDD-strategimøtet.​

GDD-strategimøte - 3 timer ​

Denne gangen vil vi alle møtes for å diskutere. Vi vil gå gjennom alle utkastene til strategidokumenter, og diskutere. Vi vil også diskutere hvilke sider som bør være på “launch pad”-nettsiden, og mål for hver side og element. Etter møte med GDD vil strategen finjustere strategien og sende for godkjenning. Vi vil også diskutere design på den kommende “launch pad”-nettsiden.

Nettstedstrukturmøte​

Når strategien er landet og avstemt, bør vi endelig avstemme planen for “launch pad”-nettsiden. I dette møtet vil vi diskutere oss gjennom sider og elementer og mål for disse, og dere vil få prisen på “launch pad”-nettsiden.

Priser

LITE

49 000 NOK

Inkluderer alt beskrevet i trinn for trinn.​

MEDIUM

69 000 NOK

Alt i Lite pluss at her skriver vi også ut tre kundereferansehistorier – som skal brukes på nettstedet som helhet, og som sitater. La kundene dine fortelle dine unike salgsargumenter på ny nettside.​

Få en gratis status­rapport for nettsiden din​

  • UX
  • Responsivitet
  • Skjemaer
  • SEO-feil
  • SEO-rangering av nøkkelord
  • Nettsidens struktur
  • Nettsidens lastehastighet

La oss komme på godfot!

La oss ta en uforpliktende samtale om hvordan vi kan hjelpe deg og bedriften din til å lykkes!

4 person discussing
Skroll til toppen