Det foregår en kommunikasjons-opprustning, og vi er brikker i spillet 

AI kommer for fullt, med generisk kommunikasjon og mulighet for manipulasjon av virkeligheten. Samtidig ser vi hvordan noen av verdens største plattformer, som Meta og X (tidligere Twitter), svekker sitt ansvar for moderering. Den uavhengige pressen i USA skjevler. Det er på tide å våkne.  

Forrige uken ble det annonsert at Meta fjerner faktasjekking, samt moderering av temaer som rasisme og kvinnefiendtlighet. Mark Zuckerberg har delt en video der han forsvarer beslutningen.  

Elon Musk har tidligere fulgt samme spor på X, der han i 2022 minsket moderering mot hatefulle ytringer, samtidig som andelen hatfulle ytringer økte.  

Begge teknologi-gigantene har samarbeidet med Donald Trump, som er kjent for å bruke sosiale medier til å manipulere oppfatninger og styrke egen politisk innflytelse.  

Zuckerberg og Musk snakker om ytringsfrihet, men stemmer det? Handler dette virkelig om frihet – eller er det et spill for makt og penger?  

Med algoritmen og AI-filtrene styrer Zuckerberg fortsatt innholdet, eller kanskje det heller burde sies at det er Trump som styrer det…?  

Når makt, økonomi og teknologi samles i lukkede rom, uten transparens, blir det viktigere enn noen gang at vi både er kritiske og holder fast ved våre verdier.  

Lærdom fra Gulfkrigen  

Dette er ikke første gang informasjonsflyt og narrativ kontrolleres for politisk vinning. Jeg husker hva journaliststudiet at vi lærte om hvordan tidligere president< George H.W. Bush klarte på kontrollere mediene og verdensopinionen under Gulfkrigen (1990–1991). Krigen ble presentert som en kamp for internasjonal lov og frihet, men narrativet var nøye regissert.  

CNN ga verden sin første 24-timers nyhetsdekning hvor verden fikk se krigen gjennom amerikanske briller. Pentagon kontrollerte hva journalister fikk se gjennom «pool-ordninger» og strenge sensur-regler. Fokus ble satt på høyteknologiske presisjons-angrep og «rene» operasjoner, mens sivile lidelser og ødeleggelser ble holdt tilbake.  

Samtidig brukte USA PR-strategier og propaganda for å forme opinionen. En fabrikkert historie om at irakiske soldater tok kuwaitiske babyer ut av inkubatorer ble sentral i å skape støtte for krigen. Denne historien viste seg senere å være falsk, men da hadde den allerede påvirket verdens-opinionen.  

I krigstider, eller tider med store uroligheter, er det viktig med militær styrke, men det er også viktig å styre informasjonsflyten.  

Kritisk presse knebles 

I forrige uke postet journalisten.dk en artikkel med tittel: Amerikanske medier forbereder sig på worst case scenario fra Trump 

Der står det: 
 
“I nesten et tiår har Trump, ifølge New York Times, demonisert mediene og kalt journalister for «folkets fiende». 

Han har gjentatte ganger saksøkt nyhetsmedier, og under sin første presidentperiode nektet han enkelte journalister tilgang til Det hvite hus fordi de hadde falt i unåde. 

Før innsettelsen har den kommende administrasjonen truet med å tilbakekalle de nasjonale sendetillatelsene til TV-kanaler som oppfattes som partiske mot konservative. 

Kash Patel, som Trump har utpekt som FBI-sjef, har uttalt at en ny Trump-administrasjon ville «gå etter mediefolkene» som bidro til at Joe Biden kunne snyte Donald Trump for valgseieren i 2020.” 

Hvilke planer har Trump?  

Vi må håpe han ikke har planer om å starte krig. Selv om jeg blir bekymret når hansnakker om at han vil ha både Grønland, Panama-kanalen og Canada som en del av USA.  Og han i innsettelsestalen snakker om å ekspandere territoriet.

Og når han i setningen etter truer andre NATO-land med både militære og økonomiske sanksjoner. Det er et brudd på tilliten og verdien som NATO er bygget på, brudd på verdiene som den vestlige verden ønsket å stå sammen om etter 2. verdenskrig.  

Og uansett hva Trump har planer om, så foregår det en opprustning. Trump ruster opp.  

Og ikke bare militært, han ruster også opp kommunikasjonsmessig.  

Ved å skaffe makt og innflytelse på store sosiale medie-plattformer, har man også større makt over verdens-opinionen. Det er skummelt.  

Skummelt fordi du kan tillate deg flere ting når du kan manipulere informasjonsflyt.  

Skummelt fordi han bruker kommunikasjon som en del av sin kasse med “våpen”.  

AI på full fart inn  

AI kan lage bilder av ting som aldri har skjedd, publisere falske nyheter, til og med lage falske videoer. Det blir vanskeligere å skille mellom hva som er riktig og galt.  

Etter mitt skjønn burde vi hatt mer moderering, og mer fakta-sjekk. Bedre “guiding” til å skille mellom rett og galt.  

Og vi burde hatt også klarere «guidelines» i forhold til hva slags innhold som er “godsinnet” og hva som er “ondsinnet”, hva som er med på å skape en bedre verden og hva som ikke er det.  

I stedet brytes modereringen ned. Mindre faktasjekk. Og grensene for hva som er lov utvides.  

Vi har kommet langt de siste 100 årene når det kommer til respekt for kvinner og andre kulturer (mindre rasisme og kvinnefiendtlighet). Nå skal vi gå noen steg tilbake.  

Fake news  

Trump populariserte uttrykket “fake news”, da brukt om journalister som var uenige med ham for å undergrave tilliten til dem.  

Trump har tidligere bevisst spred falsk informasjon for å påvirke. Hans påstander om valgfusk under presidentvalget i 2020 er et eksempel på hvordan han brukte sin plattform til å spre falske narrativer som fikk stor innvirkning. Dette inspirerte stormingen av Kongressen 6. januar 2021.  

Heldigvis ble han stilt ansvarlig.  

Fordi han på det tidspunktet ikke kontrollerte informasjonsflyten i den grad han ville. Det fantes en kritisk uavhengig presse, som folk trodde på – og de stilte ham ansvarlig.  

Pressen har, i vestlige demokratiske land, fungert som en “4. Statsmakt» og sørge for et fungerende demokrati.  Men med mye av debatten flyttet over på sosiale medier, som er drevet av økonomiske interesser, blir den “4 statsmakt” og dermed demokratiet utfordret.  

Donald Trump har, slik jeg ser det, et ønske om å skremme og kneble den frie og uavhengige presse. 

Hva nå? Hva kan vi gjøre?  

En veldig god motgift for manipulering er kritisk sans, og det å stå trygt i sine egne verdier.

“Før du sier noe, spør deg selv: Er det sant? Er det vennlig? Forbedrer det stillheten?” lyder et ordtak. Det gjelder også når du deler noe.  

Og å være kritisk til de sosiale mediene. De er jo også avhengig at vi bruker plattformene.  

Det kan godt være at Trump kan lokke med penger og makt, men han er også avhengig av å ha brukere for å ha penger og makt.  

Men i tillegg til å holde hodet og den kritiske sansen kald, må vi prøve å balansere det med å holde hjertet varmt.  

Egentlig så sa kongen det aller best i nyttårstalen sin:  

Vi må begynne å snakke sammen! 

AI kan gjøre oss upersonlige og effektive, og kan spre falske nyheter og manipulasjon. Og det foregår planer, dialoger og interesser blant de mektigste i verden, som de ikke er åpne om.  

Jeg tenker det er viktigere enn noen gang at vi løfter blikket, at vi er kritiske, ser hverandre i øynene og at vi snakker sammen. At vi finner frem til våre verdier, forankrer de godt og bruker de som veileder sammen med vår kritiske sans. At vi deler meninger som kommer fra et godt sted, fra et ønske om å skape en god og transparant bedrift, arbeidsplass, samfunn og verden. 

Bli med i vår Markedsføringsbok-klubb! 

Vi starter en Markedsføringsbok-klubb i 2025, hvor vi hver måned diskuterer en utvalgt bok. Første bok ut er Building a StoryBrand 2.0 av Donald Miller, som lanseres 7. januar 2025.

Første digitale møte blir 6. februar.

Fyll ut skjemaet nedenfor hvis kan være  interessert i å delta, så sender vi deg mer informasjon rett over nyttår.

Når jeg klikker på knappen, betyr det at jeg samtykker til hvordan Digitalfeet samler inn, lagrer og bruker dataene mine. Se Digitalfeet's retningslinjer for personvern

.
Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.

Uansett hvor du er i din markedsføringsreise, er det noe å hente fra hver av disse bøkene. Hva er de beste bøkene du har lest om markedsføring i år? Jeg vil gjerne høre fra deg i kommentarfeltet! 

Ikke glem å dele dette innlegget!

Du er kanskje også interessert i

Personalization of the internet - Feature image
Personaliseringen av Internett 
La oss gå 12-13 år tilbake i tid. Da jobbet jeg i Visma. Nettsiden til et av Europas mest vellykkede...
LES MER
Bærekraftig kommunikasjon Digitalfeet_result
Bærekraftig kommunikasjon: Hvordan skal vi mennesker kommunisere? 
Noe av det aller viktigste for oss mennesker er meningsfulle relasjoner. Og disse dannes gjennom ekte,...
LES MER
Markedsføringstrender i 2025
Markedsføringstrender i 2025: AI, Personalisering og Videoinnhold 
Velkommen til 2025! Vi har roboter overalt rundt oss, de ser bare ikke ut slik som jeg tenget dem da...
LES MER
Skroll til toppen