Hei, markedsførere! Vi lastet ned HubSpots «State of Marketing»-rapport for 2024 og fikk innsikt i markedsføringstrender som vil forme 2024 og årene som kommer
HubSpots rapport er omfattende og dekker ulike innholdsmarkedsføringsemner som video, innhold, bruk av kunstig intelligens (AI), personalisert markedsføring, sosiale medier-trender og mer.
Her er våre viktigste punkter:
Kortformat-videoer er lønnsomme
Ifølge HubSpots State of Marketing-rapport for 2024, var kortformatvideoer den markedstrenden som ga best avkastning på investering (ROI). Dette ble etterfulgt av innhold som viser merkevareverdier og influencer-markedsføringskampanjer. Husk: Kunsten er å fange seernes oppmerksomhet, formidle et klart budskap og engasjere publikum raskt, og dette kan man klare meget godt med video.

Apropos korte videoer – hvis du bruker TikTok (eller allerede planlegger å gjøre det), så gratulerer! HubSpot rapporterer at mer enn halvparten av markedsførere som bruker TikTok vil øke investeringene sine neste år. Det er det høyeste av alle de sosiale mediene, og slår andre videodelingsgiganter som YouTube og Instagram.

2024 kan bli året for opplevelsesbasert markedsføring og påvirker-markedsføring
Er du klar for interaktive opplevelser i 2024? HubSpots rapport viser at markedsførere ønsker å satse på opplevelsesbasert markedsføring og influencer-markedsføring for første gang i år. Opplevelsesmarkedsføring handler om å engasjere publikum i den virkelige verden.
Markedsføringen kan være kompleks, som gjennomføring av arrangementer, eller enkel, som for eksempel pop-ups på nettstedet ditt eller appen din. Interaktivt innhold vil vokse i popularitet dette året, med flere markedsførere som uttrykker interesse for å prøve direkte-strømming av videoer, selge direkte på sosiale medieplattformer eller lage interaktivt innhold som spill og spørrekonkurranser.

Facebook er den mest populære sosiale medie-plattformen for markedsføring
Det er over fem milliarder brukere av sosiale medier i verden. Mer enn tre milliarder av dem er Facebook-brukere. Det er ikke rart at HubSpots rapport navngir Facebook som den mest foretrukne sosiale mediekanalen for markedsføring. De fem øverste avrundes av Instagram, YouTube, TikTok og X (tidligere Twitter).

Ideer og produksjon er de største utfordringene for innholdsmarkedsførere
Ingen har sagt at innholdsmarkedsføring er enkelt. Ifølge HubSpots rapport er de to største utfordringene innholdsmarkedsførere står overfor å finne ideer til nytt innhold og å skape innhold som engasjerer publikum på nettet i stor grad – med tanke på klikk, kommentarer og delinger. Andre store utfordringer inkluderer å skape innhold som tiltrekker trafikk til nettsiden, å nå målgruppen og å levere innhold som genererer leads.

AI vil spille en større rolle innen markedsføring i 2024
En HubSpot-rapport avslører at 64 % av markedsførere allerede bruker kunstig intelligens (AI) i jobben. 61 % ser på AI som et viktig verktøy for markedsføring. Av de som ennå ikke har prøvd AI, planlegger 38 % å begynne med det innen dette året. Her er andre nøkkeltall om hvordan AI påvirker markedsføring:
- 60 % av markedsførere ser på AI som en assistent som hjelper dem å utføre oppgavene sine.
- 81 % av markedsførerne som bruker AI, sier at det er et effektivt verktøy for jobben deres.
- 56 % av markedsførere som bruker AI til å lage innhold, mener AI-generert innhold fungerer bedre enn innhold laget uten hjelpemiddelet.
Markedsførere bruker AI hovedsakelig for ideer og inspirasjon
Hvordan utnytter markedsførere AI når de lager innhold i 2024? Ifølge HubSpots rapport brukes AI for det meste til å søke etter ideer og inspirasjon. AI er også nyttig for å lage grovutkast til innhold, samt for å utarbeide og skrive innhold.

AI har allerede en innvirkning på skaping av innhold
85 % av markedsførere sier at AI vil ha en betydelig innvirkning på hvordan innhold skapes i år. AIs innvirkning vil merkes mest i form av forbedret innholdskvalitet (som 85 % av markedsførere hevder), effektivisering av innholdsskapingsprosessen (84 %), økt innholdsproduksjon (82 %) og hjelp til å lage mer personlig innhold (77 %).

Chatbots vil bli enda mer nyttige i 2024 og fremover
Ifølge HubSpots forskning forventer 55% av bedrifter at innen dette året vil de fleste brukere benytte chatbots fremfor søkemotorer når de søker etter informasjon på nett. Andelen markedsførere som bruker chatbots øker i antall.
- 36% av dem bruker allerede AI-chatbots i sine daglige markedsføringsoppgaver.
- Samtidig planlegger 58% av dem å øke investeringene i chatbots i 2024.
- 72% mener allerede at chatbots kan bidra til å gi kundene en mer personlig opplevelse.
- 24% av markedsførere mener at chatboter som bistår kundeserviceavdelinger er det mest nyttige for virksomheten deres.
Mobil og personlig kommunikasjon vil vokse i 2024
En HubSpot-rapport viser at i 2024 vil hele 87 % av markedsførere fortsette eller øke investeringene i mobilmeldinger via SMS, Facebook Messenger og WhatsApp. Rapporten avslører også følgende:
- Omtrent 20 % av markedsførere verden over bruker allerede mobilmeldinger.
- 10 % mener mobilmeldinger gir svært god avkastning på investering (ROI).
- 12 % planlegger å investere i mobilmeldinger for første gang i år.